Женя с юных лет осталась без родителей и воспитывалась под строгим надзором бабушки, приверженки старых традиций, привыкнувшей командовать во всем. Однако это не тяготило девушку, так как она предпочитала погружаться в мир фантазий и литературных историй, оставляя реальность на заднем плане. Когда ее дядя, работающий санитарным врачом, предложил ей временную работу санитарки в своей больнице, Женя без памяти влюбилась в главного хирурга, Руслана Волчеткина. В ее глазах он был подобен рыцарю в блестящих доспехах. К сожалению, Руслан был женат и не собирался разводиться. Когда бабушка узнала о чувствах Жени, она настояла на увольнении внучки из больницы и устроила ее на работу в книжный магазин.
