У Тоси Калугиной, некогда жительницы детского дома, началась полоса неудач: она лишилась жениха, крыши над головой и работы. Чтобы выжить, девушка находит работу дворника в жилом комплексе под названием «Мечта». Благодаря своему трудолюбию и умению находить подход к людям, Тося быстро завоевывает уважение и симпатию жителей. Она помогает занятой бизнесвумен наладить отношения с её дочерью-подростком, вдохновляет бывшего художника вернуться к творчеству и заботится о пожилой актрисе Вере Павловне. Постепенно жизнь Тоси начинает улучшаться, и в её мире появляется мужчина, который, как в сказке, начинает оказывать ей знаки внимания. Однако вскоре выясняется, что этот "принц" — обманщик, из-за которого Тося оказывается в СИЗО. Но, как и в сказках, добро побеждает зло, и в её жизни появляется настоящий спаситель, готовый поддержать её в трудную минуту.
